O GRUPO CERTOCLICK™ possui uma política muito clara em relação a envio e recebimento de e-mail, sendo terminantemente proibido o envio de SPAM ou MASS-MAIL através de nossos servidores e de nossa rede.
Todos os clientes do GRUPO CERTOCLICK™ aceitam, integralmente e sem restrições, automaticamente, pelo simples ato da contratação de qualquer serviço prestado pelo GRUPO CERTOCLICK™, o compromisso de NÃO PRATICAR SPAM EM QUALQUER DE SUAS MODALIDADES OU MANIFESTAÇÕES.
CASO SEJA CONSTATADO O ENVIO DE SPAM POR ALGUM CLIENTE, SEU “SITE/LOJA” SERÁ RETIRADO DO AR NOS TERMOS PREVISTOS NO CONTRATO RESPECTIVO, SEM PREJUÍZO DAS DEMAIS MEDIDAS CABÍVEIS.
Para denúncias de SPAM, ou informações sobre esta prática por nossos usuários use o endereço do nosso atendimento.
O GRUPO CERTOCLICK™ não autoriza o uso de suas redes de computadores para o envio de mensagens de e-mail não solicitadas ("SPAM"). O GRUPO CERTOCLICK™ poderá tomar todas as medidas judiciais cabíveis para impedir o envio de SPAM aos seus clientes, o trânsito ou armazenamento de SPAM em equipamentos do GRUPO CERTOCLICK™, bem como o uso indevido de sua rede de computadores.
Obedecendo as práticas definidas para a Internet, será mantido o nosso atendimento para servir de canal de reclamação de práticas de SPAM vindas da rede de computadores do GRUPO CERTOCLICK™. As pessoas que se sentirem prejudicadas pelo recebimento de SPAM vindas de nossa rede devem denunciar a prática, encaminhando também as informações contidas no cabeçalho do SPAM.
AS SEGUINTES PRÁTICAS SERÃO CONSIDERADAS ABUSIVAS:
Transmitir qualquer volume de e-mails não solicitados a um grupo de pessoas;
Transmitir mensagens repetidas, não solicitadas de forma seqüencial, com propósitos intrusivos;
Oferecer, disponibilizar ou vender para qualquer finalidade, lista de endereços eletrônicos;
Uso da rede de computadores do GRUPO CERTOCLICK™ para o trânsito de mensagens de e-mail com cabeçalhos inválidos ou alterados, de forma a dificultar ou impedir a identificação da sua origem, ou mensagens enviadas através de servidores de e-mail de terceiros, sem a autorização dos respectivos responsáveis (relaying);
Utilização dos computadores e redes de computadores do GRUPO CERTOCLICK™ para a coleta de endereços de e-mail.
Também não permitido o envio de MASS-MAIL, seja através de programação interna (script) de seu servidor ou através de conexão SMTP. Seu servidor está configurado com limitações a este tipo de envio, e não serão em nenhuma hipótese modificados:
SMTP TWEK - Sistema preventivo - apenas os usuários configurados em seu domínio poderão enviar e-mails via script (seja Perl ou PHP) através de nossa conexão;
Cada Domínio hospedado em nosso sistema poderá enviar e receber no máximo 350 e-mails por hora.
O GRUPO CERTOCLICK™ se reserva o direito de adotar todas as medidas técnicas possíveis para evitar o uso de sua rede de computadores para o envio de SPAM, incluindo, mas não se limitando, ao bloqueio de remetentes ou servidores de e-mail de outros domínios, pelo tempo que considerar necessário, ou até que os responsáveis pelo domínio em questão tenham demonstrado, de forma satisfatória ao GRUPO CERTOCLICK™, a adoção de medidas preventivas eficazes contra o envio de SPAM.
A violação destas normas resultará em suspensão temporária ou cancelamento dos serviços prestados.